Een garantie die alle zorgen overbodig maakt:
Als er binnen 365 dagen iets met je sieraad gebeurt, repareren of vervangen we het gegarandeerd.
De garantie omvat:
- 100% kleurechtheid
- Belofte tegen allergieën
- Falen van stenen
- Schade of breuk zonder invloed van buitenaf
Wat gebeurt er als er iets misgaat?
We vinden gegarandeerd een oplossing. Allereerst proberen we je sieraad gratis te repareren. Als dit niet mogelijk is, ontvangt u onmiddellijk een nieuw sieraad.
Onze verwachtingen van jou:
We verwachten dat je zorgt voor het basisonderhoud van je sieraden. Ze zijn robuust, maar niet onverwoestbaar. We hopen dat u begrijpt dat onze garantie geen overmatige verwaarlozing of onjuiste behandeling dekt. Vermijd contact met stoffen zoals parfums & crèmes of sterk gechloreerd water dat de legeringen kan aantasten. Natuurlijk doen we ons best om alles zo bestendig mogelijk te maken door extra bescherming aan te brengen.
Je kunt altijd contact met ons opnemen via als je een garantieclaim hebt!